En Xcard Argentina S.A.U. trabajamos para brindar nuestros servicios de manera transparente, eficiente
y conforme a la normativa vigente de protección al consumidor.
Si tenés consultas, reclamos o necesitás realizar una gestión vinculada a nuestros servicios, podés
comunicarte con nosotros a través de los canales de atención habilitados en esta página.
En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrás acudir a los organismos de Defensa del
Consumidor correspondientes a tu jurisdicción.
Organismos de Defensa del Consumidor
Para realizar consultas o denuncias, podés ingresar al sitio oficial de la Dirección Nacional de Defensa del
Consumidor:
https://autogestion.produccion.gob.ar/consumidores
En la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, también podés comunicarte con Defensa y Protección al
Consumidor llamando al 147.
https://buenosaires.gob.ar/gcaba_historico/conoce-tus-derechos
https://buenosaires.gob.ar/gcaba_historico/defensaconsumidor/denuncia-digital
Derecho de rescisión
De conformidad con el artículo 10 ter de la Ley 24.240, cuando la contratación de un servicio haya sido
realizada a distancia o por medios electrónicos, el consumidor podrá solicitar su rescisión utilizando el
mismo medio empleado para la contratación.